Leader Group toma el servicio al cliente y la innovación tecnológica como su misión. En 2012, estableció un centro de investigación y desarrollo en la base de producción de Jiangsu, y en pocos años, se expandió rápidamente a un equipo de diseño de más de 40 personas. Una es continuar aumentando la escala del equipo de investigación y desarrollo a través del reclutamiento en el campus, la introducción de talentos y otros canales. El segundo es mejorar las capacidades técnicas de los ingenieros. A través del desarrollo de planes de capacitación sistemáticos, debemos capacitar a más profesionales que entiendan el conocimiento del sistema para que puedan comunicarse con los clientes para aprovechar sus posibles necesidades futuras; el tercero es fortalecer la cooperación con las universidades para permitir la investigación y el desarrollo. La capacidad de desarrollo del centro ha alcanzado el nivel avanzado del mundo.
El equipo de ingeniería de diseño ha formado un conjunto de sistemas de proceso de control de calidad digital de proceso completo a través del resumen continuo de la experiencia de diseño y producción, desde el almacenamiento de materias primas del producto, la fabricación en taller, las pruebas de productos y el almacenamiento para establecer un sistema de trazabilidad de calidad completo y eficiente, proporcionar un fuerte soporte técnico para lograr el 100% de las pruebas de productos. Al mismo tiempo, el equipo de ingeniería de diseño también tiene una rica experiencia práctica en ingeniería. Por lo tanto, puede proporcionar a los clientes consultas técnicas de ingeniería, orientación técnica remota y orientación posterior de operación y mantenimiento, proporcionar productos integrales y servicios de soporte, resolver problemas prácticos de ingeniería de los clientes y proporcionar más para los clientes globales. Los beneficios de valor agregado de la compañía también han recibido elogios unánimes de los usuarios.